Cluster bezwaar beroep, ingebrekestellingen en werkelijke schade (hierna BBI & WS) zijn op zoek naar 2 experts op het gebied van passend werken in de bezwaar en beroepfase die bezwaar- en beroepbehandelaren coachen op het gebied van passend werken. We verwachten dat de coaches iedere dag op de werkvloer zijn om te reflecteren op de gesprekken die worden gevoerd. De coaches maken deel uit van een projectteam 'passend werken'. De coach is degene die uitvoering gaat geven aan het plan van aanpak. Daarnaast verwachten we dat de coaches een uitgebreid netwerk hebben die ze ook kunnen inzetten ten behoeve van de cultuuromslag binnen BBI.
Er liggen verschillende initiatieven waarbij de spanning tussen de wet en hetgeen de gedupeerde nodig heeft, actief wordt besproken en opgelost. De werkende stuurt geen mensen aan. De werkende voeren een specifiek, afgebakend project uit en moeten gezamenlijke resultaten behalen. Zij geven coaching aan de medewerkers. Het coachen van medewerkers gebeurt door voordoen, oefenen met medewerkers, hen feedback te geven en handvatten verstrekken om het nog beter/anders te doen. Daarnaast geven zij ook input aan de leidinggevenden van de medewerkers over de kwaliteit van het geleverde werk. Dit bereiken zij door letterlijk naast de collega's op de werkvloer te staan en werken: bijvoorbeeld door mee te gaan naar hoorgesprekken en door samen te bellen
Hierbij horen de volgende resultaatverplichtingen: - Het opstellen van heldere en praktische kaders voor passend werken; - Alle juridisch medewerkers (ook die nieuw in dienst komen) worden getraind en begeleid in het passend werken (presentielijsten worden bijgehouden), zij zorgen dat dit iedereen dit op een passende manier aangereikt krijgt; - Alle teamleiders (ook die nieuw in dienst komen) worden getraind en begeleid in het passend werken (presentielijsten worden bijgehouden); - Interventies creëren op gedefinieerde uitdagingen en vervolgens zorgen dat dit in de praktijk wordt toegepast; - Verantwoordelijk voor het overdraagbaar maken van inhoudelijke kennis.
Hierbij horen de volgende resultaatverplichtingen:
- Het opstellen van heldere en praktische kaders voor passend werken.
- Alle juridisch medewerkers (ook die nieuw in dienst komen) worden getraind en begeleid in het passend werken (presentielijsten worden bijgehouden); zij zorgen dat dit iedereen op een passende manier wordt aangereikt.
- Alle teamleiders (ook die nieuw in dienst komen) worden getraind en begeleid in het passend werken (presentielijsten worden bijgehouden).
- Interventies creëren op gedefinieerde uitdagingen en vervolgens zorgen dat dit in de praktijk wordt toegepast.
- Verantwoordelijk voor het overdraagbaar maken van inhoudelijke kennis.
Belangrijk te vermelden dat van de jobcoaches wordt verwacht dat zij zich in de beginfase oriënteren binnen de organiseren, uitdagingen in het passend werken definiëren om hier vervolgens passende interventies op in te zetten.
In dien nodig kunnen er, na de inventarisatie, met de jobcoaches heldere doelen gesteld worden. De projectgroep is er verantwoordelijk voor om hen aan de resultaatverplichting te houden.
In het medewerker tevredenheidsonderzoek wordt een vraag toegevoegd over de toepassing van de jobcoaches, dit wordt eerst behandeld als nulmeting, om vervolgens de vooruitgang te kunnen meten.
In samenspraak met Ouderinteractie wordt op dit moment gekeken naar wat er al gemeten wordt in oudertevredenheid, wat er gemeten kan worden voor BBI&WS. Op basis daarvan wordt voortgang gedefinieerd
Eisen:
- De aangeboden kandidaat beschikt over WO wer- en denkniveau aantoonbaar met een afgeronde wo opleiding
- De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar ervaring op een bezwaar of beroep afdeling.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring bij de (rijks)overheid.
- De aangeboden kandidaat scoort minimaal 3 punten per competentie.
Wensen:
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met coachen van juristen
- De mate waarin een kandidaat kennis heeft van bezwaar- en beroepprocedures.
- De mate waarin een kandidaat ervaring heeft met het werken in een projectteam
- De mate waarin een kandidaat ervaring heeft binnen de (rijks)overheid.
Competenties:
- Organisatiesensitiviteit
- Ontwikkelen medewerkers
- Visie
- Samenwerken
- Aansturen groep
Interesse?
Stuur ons dan uiterlijk 19 mei 2025, voor 12.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties
Informatie?
egbert@crossjob.nl
