Sr. Supply Chain specialist

Over de functie

Opdrachtomschrijving Onder de directie IB&B wordt de medewerker ingezet bij het bureau ERP Competence Center CZSK (ECCC) vallend onder de afdeling I&T (Informatie & Technogie). Binnen de sectie I&W (Incidenten & Wijzigingen) zal de medewerker zich bezig houden met SAP ondersteuning voor alle SAP gebruikers binnen CZSK. ECCC fungeert als eerstelijns aanspreekpunt voor SAP functionele of technische verstoringen, analyseert deze en lost deze op vanuit de eigen expertise waar mogelijk. Indien nodig wordt een incident geëscaleerd naar een centrale Defensie-eenheid met directe lijnen naar SAP. Daarnaast begeleidt ECC wijzigingsverzoeken vanuit de gebruikersorganisatie. Deze worden getoetst op inhoud, haalbaarheid en impact, waarna het bureau een coördinerende rol speelt in de verdere implementatie. Hierbij horen de volgende taken:Coördineren en analyseren van issues en wijzigingsvoorstellen m.b.t. de SAP processen (op decentraal niveau) in relatie tot de bedrijfsvoering van CZSK en andere defensie onderdelen, door:het (laten) borgen dat ingediende issues en RFC's correct zijn ingevuld en voldoende draagkracht hebben;het ontvangen en centraal (laten) registreren van issues en wijzigingsverzoeken (Incidenten, RFC's, SR's, BR's) ingediend door CPM;het uitvoeren van een impactanalyse en borging van de integraliteit over verschillende clusters voor een RFC in relatie tot bedrijfsvoeringaspecten;het voorbereiden van en participeren in het key user overleg;het rapporteren naar de indiener van een issue of RFC over de voortgang;het vertalen van wijzigingen naar eventuele consequenties voor de lokale werkinstructies;het laten wijzigen door de key user van de betreffende lokale werkinstructies;het geven van advies aan de key user en CPM ten aanzien van releasewissels;Beheren van de processcope (de afbeelding van het Proces in ARIS op de PMM organisatie) door:het vertalen van wijzigingen tgv van een releasewissel naar eventuele consequenties voor procesmodelplaten;deel te nemen aan multidisciplinaire teams zowel intern als extern CZSK. AchtergrondomschrijvingHet bureau ECCC leunt heel erg op de kennis en kunde van SAP specialisme om te kunnen voldoen aan de benodigde en (alsmaar) toenemende vraag naar SAP ondersteuning. Binnen het materieel logistieke domein zijn de SAP supply chain processen een wezenlijk onderdeel voor de ondersteuning van de bedrijfsvoering en de operationele eenheden (run) alsmede het programma Roger voor de SAP vernieuwing (change). Door de groei van de organisatie (en daarmee ook het aantal SAP gebruikers) en een toename van SAP functionaliteiten neemt de druk op de werkzaamheden toe en daarmee ook de vraag naar SAP kennis en capaciteit. Senior SAP expertise is moeilijk te vinden met als gevolg dat de bijbehorende arbeidsplaats moeilijk is in te vullen. Met inhuur tot verambtelijking is kan deze expertise alsnog ingezet worden met de mogelijkheid de kandidaat na een jaar op de bijbehorende vaste arbeidsplaats (590771) te plaatsenDeze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveauCv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.eCF profiel: Business Analyst - Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.