ICT · Alle (107)
Voor een tijdelijk project van circa zes maanden wordt een zeer ervaren UX Lead gezocht die de UX-standaard binnen de organisatie neerzet en overdraagbaar maakt. De opdracht bestaat uit het definiëren van de kwaliteitsnormen waarbinnen AI-oplossingen en een externe ontwikkelpartner werken, het inrichten van kwaliteits- en meetmechanismen en het versterken van het interne UX-team zodat dit na afloop zelfstandig verder kan. De rol heeft een strategisch karakter en is gericht op het neerzetten van een duurzaam UX-systeem in plaats van het leveren van extra uitvoeringscapaciteit. Je bewaakt de UX-kwaliteit gedurende zowel de ontwikkeling als de verdere volwassenwording van het platform, inclusief toegankelijkheid en experience-uitkomsten. Daarnaast werk je onafhankelijk van de ontwikkelpartner en beweeg je je zowel richting directieniveau als binnen het UX-team. De opdracht vraagt om iemand die standaarden ontwikkelt, deze weet te borgen en kennis structureel overdraagt.- De UX-standaard, componentbibliotheek en UX-richtlijnen ontwikkelen en vastleggen.- Richtlijnen opstellen die direct bruikbaar zijn voor AI-toepassingen en de externe ontwikkelpartner.- De kwaliteit rondom toegankelijkheid (WCAG 2.2 AA) bewaken.- UX-metingen ontwerpen en beheren, waaronder CES, pNPS en gedragsmetingen.- Het interne UX-team inhoudelijk naar een hoger volwassenheidsniveau brengen.- Kennis overdragen zodat de organisatie na afloop zelfstandig verder kan.- Aantoonbare ervaring met het opzetten van UX-standaarden, componentbibliotheken en UX-richtlijnen die door anderen worden toegepast.- Begrijpt hoe AI-tooling en een externe ontwikkelpartner specificaties verwerken en kan hiervoor bruikbare standaarden opstellen.- Ervaring met het ontwerpen en beheren van UX-metingen zoals CES, pNPS en gedragsmetingen.- Aantoonbare ervaring met het inhoudelijk ontwikkelen van UX-teams en kennisoverdracht.- In staat onafhankelijk een kwaliteitslijn te bewaken richting zowel een externe ontwikkelpartner als directieniveau.---> het neerzetten van een UX-standaard waar anderen binnen werken;---> het bewaken van kwaliteit binnen een vendor- of nearshorecontext;---> het aantoonbaar naar een hoger niveau brengen van een UX-team.- Locatie: Regio Alkmaar (voorkeur voor enkele dagen per week op kantoor)Een bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering is verplicht. Dit geldt zowel voor leveranciers als voor zelfstandige professionals.