Informatiemanager, AI use case ontwikkeling - IVO Rechtspraak

Over de functie

De informatievoorziening (IV) van de Rechtspraak is georganiseerd in verschillende IV-portefeuilles. Deze portefeuilles vertalen de businessbehoeften van de gerechten (en onder de Raad resorterende diensten) naar specifieke aspecten van de informatievoorziening. Zij onderhouden nauwe relaties met klanten en ketens binnen en buiten de organisatie, evenals met partners binnen IVO en de IV-Governance. De portefeuillehouder wordt inhoudelijk ondersteund vanuit het portefeuilleteam door informatiemanagers, business analisten, implementatiemanagers, portefeuillesecretaris, en architecten. Deze tijdelijke opdracht bij de portefeuille Data & Registers, richt zich op de ondersteuning van de portefeuillehouder en de senior informatiemanager AI bij use case ontwikkeling rond AI-systemen.De opdracht bevindt zich op het snijvlak van informatiemanagement, implementatiemanagement en gebruikersgericht ontwikkelen. De nadruk ligt op het concretiseren en verder brengen van AI-use-cases: van de eerste vraagarticulatie en onderzoeksfase tot en met experimenten, besluitvorming en voorbereiding op implementatie. Je helpt businessvragen rond AI zodanig te onderzoeken en te formuleren dat gebruikers en andere betrokkenen zich in de vraag en beoogde oplossing blijven herkennen. Je brengt behoeften, knelpunten, aannames en gewenste waarde in kaart en vertaalt deze samen met gebruikers en IV- en IT-professionals naar concrete use-cases, epics, requirements, acceptatiecriteria en implementatievoorstellenJe bent in staat om (proactief) een business vraag rond AI zo te articuleren dat de business zich in de vraag blijft herkennen en die vraag beantwoord kan worden (met een AI oplossing), waarbij zo mogelijk generieke dienstverlening wordt ingericht. Je bent in staat de uiteenlopende belangen van stakeholders te behartigen en in een gemeenschappelijk doel te smeden. Je werkt nauw samen met onder anderen de portefeuillehouder, informatiemanager, businessanalist, implementatiemanager, product owner, UX- professionals, architecten, ontwikkelteams, het AI-programma en gebruikers binnen de gerechten. Daarbij weet je uiteenlopende belangen te verbinden en om te zetten in een gezamenlijk en uitvoerbaar doel.Binnen de portefeuille Data & Registers ben je breed inzetbaar en houd je je onder meer bezig met de volgende werkzaamheden:Je brengt het business perspectief naar voren waar het gaat om IV-dienstverlening met AI;Je ondersteunt bij het ophalen, analyseren en articuleren van businessvragen rond AI dienstverlening;Je vertaalt behoeften, processen en knelpunten naar concrete AI-use-cases, epics, requirements, acceptatiecriteria en waarde-indicatoren;Je organiseert en coördineert de onderzoeksfase van AI-gedreven IV-trajecten, waaronder PoC's, experimenten, pilots en prototypes;Je draagt bij aan het formuleren van hypotheses, onderzoeksvragen, succescriteria en een passende aanpak voor experimenten;Je organiseert en begeleidt interviews, werksessies, co-creatiesessies, gebruikerstesten, prototypevalidaties en evaluaties;Je analyseert en rapporteert bevindingen uit gebruikersonderzoek, experimenten en tests en vertaalt deze naar concrete adviezen;Je levert inhoudelijke input voor businessanalyses, lean business cases, architectuurproducten, DPIA's en implementatiestrategieën;Je adviseert de portefeuillehouder over de haalbaarheid, toegevoegde waarde, risico's en mogelijke vervolgstappen van AI-use-cases;Je bewaakt de voortgang, samenhang en kwaliteit van de aan jou toegewezen onderzoeks- en implementatieactiviteiten;IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. Om dat waar te maken, streven we continu naar groei in onze volwassenheid. Er gaat al veel goed, maar het kan altijd beter! Vanuit onze stevige basis leveren we steeds sneller goed werkende digitale diensten waar de gerechten en de samenleving op kunnen bouwen. In agile processen werken we samen aan continue waardecreatie en validatie daarvan. Het belang van data (gegevens) is de afgelopen jaren steeds groter geworden, in samenhang met de digitalisering van de Rechtspraak. Dit brengt een ander perspectief op de ontwikkeling van IV diensten , waarbij de waarde en kwaliteit van data belangrijk zijn. De portefeuille Data & Registers zorgt voor generieke data-oplossingen. Binnen IVO Rechtspraak is er een datalab voor geavanceerde data-analyses en datascience en AI experimenten waaronder ook AI toepassingen zoals taalmodellen.De Rechtspraak is zich op AI gebied aan het ontwikkelen: er is een AI programma gestart, waarin aan de hand van use cases AI wordt ingezet om business vraagstukken op te lossen. De portefeuille Data & Registers heeft daar een rol in voor het realiseren van AI epics.Als Informatiemanager AI voor Data & Registers kun je daar een belangrijke bijdrage aan leveren. Tegelijk speel je een rol als epic owner in het IV voortbrengingsproces, voor AI-gerelateerde epics. Je stemt met de andere portefeuilles en met de gerechten data-vraagstukken af, en vertaalt ze naar goed beschreven epics. De informatiemanagers vormen samen een vakgroep, waarin zij de integraliteit over portefeuilles heen bewaken en werken aan de ontwikkeling van vakkennis en werk-methoden.Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te halen. Je kan hoofd- van bijzaken te onderscheiden en helpt om focus te behouden in een ingewikkeld krachtenveld waar van alles op de portefeuille af komt.Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten.Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens.Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit. Daarnaast heb je brede veranderkundige vaardigheden zoals het coachen van (interne) medewerkers en bestuurders en het realiseren van draagvlak.Een afgeronde opleiding op WO niveau. Richting Kunstmatige intelligentie, Product design, Informatiekunde, Bedrijfsinformatica, Industrieel ontwerpen, Technology management, of Technische bedrijfskunde.